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コールセンター
コールセンター業務の代行を承っています。
お客様のお問い合わせ窓口として、オンイットの顧客管理システムを使ったコールセンターの構築を万全の体制でバックアップいたします。
お客様対応の窓口として
商品に関するお問い合わせ、ご注文受付、お支払い、配送等のお問い合わせ窓口として、お客様へ対応いたします。
お客様への対応は、システムの対応履歴を確認することで、全オペレーターが情報を共有しますので、スピーディーで正確な対応が可能です。
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